Cómo tratamos sus datosPolítica de privacidad

Protección de datos

Quienes gestionan estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos de forma confidencial y conforme a la normativa legal de protección de datos y a esta política de privacidad.

Cuando utiliza esta web se recogen distintos datos personales. Datos personales son aquellos con los que se le puede identificar. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los utilizamos y de qué modo y con qué finalidad ocurre.

Le advertimos de que la transmisión de datos por Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible proteger los datos por completo frente al acceso de terceros.

Versión lingüística aplicable

Esta web aparece también en alemán e inglés. Las traducciones sirven para su comprensión. Solo la versión alemana de esta política de privacidad es determinante; en caso de discrepancia, prevalece.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en esta web es:

Responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales.

Plazo de conservación

Salvo que en esta política se indique un plazo más específico, sus datos personales permanecen con nosotros hasta que deje de existir la finalidad para la que se recogieron. Si ejerce una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento, sus datos se suprimen, salvo que existan otros motivos legalmente admisibles para conservarlos (por ejemplo, plazos de conservación fiscales o mercantiles); en ese caso, la supresión se produce una vez desaparecidos esos motivos.

Bases jurídicas del tratamiento

Si ha dado su consentimiento, tratamos sus datos personales con base en el art. 6 apdo. 1 letra a RGPD o en el art. 9 apdo. 2 letra a RGPD cuando se traten categorías especiales de datos conforme al art. 9 apdo. 1 RGPD. Si ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo, el tratamiento se apoya además en el § 25 apdo. 1 TDDDG. El consentimiento es revocable en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para cumplir un contrato o para medidas precontractuales, los tratamos con base en el art. 6 apdo. 1 letra b RGPD. Si son necesarios para cumplir una obligación legal, con base en el art. 6 apdo. 1 letra c RGPD. El tratamiento puede apoyarse asimismo en nuestro interés legítimo conforme al art. 6 apdo. 1 letra f RGPD.

Destinatarios de datos personales

En el marco de nuestra actividad colaboramos con distintas entidades externas. Solo les comunicamos datos personales cuando es necesario para cumplir un contrato, cuando estamos legalmente obligados (por ejemplo, comunicación a la administración tributaria), cuando tenemos un interés legítimo conforme al art. 6 apdo. 1 letra f RGPD o cuando otra base jurídica lo permite. Cuando intervienen encargados del tratamiento, solo comunicamos datos con un contrato de encargo válido.

Revocación de su consentimiento

Muchos tratamientos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya prestado. La licitud del tratamiento realizado hasta la revocación no se ve afectada.

Reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracción del RGPD, las personas afectadas tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos de forma automatizada con base en su consentimiento o en el cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato habitual y legible por máquina. La transmisión directa a otro responsable solo se realiza cuando es técnicamente posible.

Información, rectificación y supresión

En el marco de la normativa vigente tiene derecho en cualquier momento a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y sus destinatarios y la finalidad del tratamiento, así como, en su caso, a su rectificación o supresión.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en particular mientras se comprueba la exactitud de datos que ha impugnado o cuando necesite los datos, en lugar de su supresión, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Cifrado SSL/TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como las consultas que nos envía, esta web utiliza cifrado SSL/TLS. Reconocerá una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador pasa de «http://» a «https://» y por el icono del candado.

Cookies

Esta web utiliza las llamadas «cookies». Son pequeños paquetes de datos que no causan daño alguno en su dispositivo. Se guardan de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las de sesión se borran automáticamente al terminar la visita.

Las cookies necesarias para la comunicación electrónica, para funciones que usted desea utilizar o para optimizar la web (cookies necesarias) se almacenan con base en el art. 6 apdo. 1 letra f RGPD, salvo que se indique otra base jurídica. Existe un interés legítimo en su almacenamiento para prestar el servicio sin errores técnicos.

Puede configurar su navegador para que le informe cuando se coloquen cookies, permitirlas solo en casos concretos, excluirlas en general y activar su borrado automático al cerrar el navegador. Si se desactivan, la funcionalidad de esta web puede quedar limitada.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de estas páginas recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite de forma automática. Se trata de:

• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• Nombre del equipo que accede
• Hora de la solicitud al servidor
• Dirección IP

Estos datos no se combinan con otras fuentes.

Su recogida se basa en el art. 6 apdo. 1 letra f RGPD. Existe un interés legítimo en una presentación técnicamente correcta y en la optimización de la web.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, guardamos los datos indicados en el formulario, incluidos sus datos de contacto, para tramitar la consulta y para el caso de preguntas posteriores. No los cedemos sin su consentimiento.

El tratamiento se basa en el art. 6 apdo. 1 letra b RGPD cuando su consulta guarda relación con la ejecución de un contrato o es necesaria para medidas precontractuales. En los demás casos se basa en nuestro interés legítimo en tramitar eficazmente las consultas dirigidas a nosotros (art. 6 apdo. 1 letra f RGPD) o en su consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a RGPD), si se ha solicitado; el consentimiento es revocable en cualquier momento.

Los datos que introduce en el formulario permanecen con nosotros hasta que nos pida su supresión, revoque el consentimiento o deje de existir la finalidad (por ejemplo, tras tramitar su consulta). Los plazos legales de conservación no se ven afectados.

Consulta por correo, teléfono o fax

Si nos contacta por correo electrónico, teléfono o fax, guardamos y tratamos su consulta y todos los datos personales que de ella resulten (nombre, consulta) para atender su solicitud. No los cedemos sin su consentimiento.

El tratamiento se basa en el art. 6 apdo. 1 letra b RGPD cuando la consulta guarda relación con la ejecución de un contrato o es necesaria para medidas precontractuales. En los demás casos se basa en nuestro interés legítimo en tramitar eficazmente las consultas (art. 6 apdo. 1 letra f RGPD) o en su consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a RGPD), si se ha solicitado; es revocable en cualquier momento.

Los datos que nos envía permanecen con nosotros hasta que nos pida su supresión, revoque el consentimiento o deje de existir la finalidad (por ejemplo, tras atender su solicitud). Los plazos legales de conservación no se ven afectados.

Reserva de cita en línea

En nuestra web ofrecemos la posibilidad de solicitar citas en línea. Para su implementación técnica utilizamos una aplicación propia en nuestro propio servidor web. En el marco de la reserva, los datos personales se tratan y almacenan exclusivamente en ese servidor. No se transmiten a proveedores externos ni se cargan o transfieren archivos.

1. Datos tratados. Según la configuración, pueden recogerse los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Fecha y hora de la cita solicitada
• En su caso, otros datos facilitados voluntariamente
• El estado de su solicitud de cita (pendiente, confirmada o rechazada) y, si se lo asignamos al confirmar o rechazar, una breve nota interna sobre esa cita

2. Finalidad del tratamiento. Estos datos se tratan exclusivamente para:

• la planificación de citas
• la gestión de citas
• la comunicación relacionada con la cita concertada

3. Base jurídica. La base jurídica es el art. 6 apdo. 1 letra b RGPD (tratamiento para la ejecución de un contrato o para medidas precontractuales).

4. Conservación. Los datos personales se conservan solo mientras sea necesario para gestionar la cita o mientras existan plazos legales de conservación.

5. Sin cesión a terceros. No se ceden datos personales a terceros. El tratamiento se realiza por completo en nuestros propios servidores.

6. Cifrado SSL/TLS. Los datos introducidos en la reserva de cita se transmiten exclusivamente cifrados (SSL/TLS).

Tratamiento de datos

Para la comunicación con nuestros clientes utilizamos, entre otras cosas, herramientas de conferencia en línea. Las que empleamos figuran más abajo. Si se comunica con nosotros por videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, sus datos personales serán recogidos y tratados por nosotros y por el proveedor de la herramienta correspondiente.

Las herramientas recogen todos los datos que usted facilita para utilizarlas (dirección de correo electrónico o número de teléfono), además de la duración de la conferencia, el inicio y el fin de la participación, el número de participantes y otra información de contexto (metadatos) relacionada con la comunicación.

El proveedor trata además todos los datos técnicos necesarios para el desarrollo de la comunicación en línea, en particular direcciones IP, direcciones MAC, identificadores de dispositivo, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoces y tipo de conexión.

Tenga en cuenta que no tenemos influencia plena sobre los tratamientos que realizan las herramientas utilizadas. Nuestras posibilidades dependen en buena medida de la política de cada proveedor. Encontrará más información en la política de privacidad de la herramienta empleada, que indicamos a continuación.

Finalidad y bases jurídicas

Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarnos con clientes actuales o futuros o para ofrecer determinados servicios (art. 6 apdo. 1 letra b RGPD). Además, su uso sirve para simplificar y acelerar la comunicación con el despacho (interés legítimo conforme al art. 6 apdo. 1 letra f RGPD).

Plazo de conservación

Los datos que recogemos directamente a través de las herramientas se suprimen de nuestros sistemas en cuanto usted lo solicita, revoca su consentimiento o deja de existir la finalidad. Sobre el plazo de conservación de los datos que los operadores guardan para sus propios fines no tenemos influencia; para detalles, diríjase directamente a ellos.

Zoom

Utilizamos la siguiente herramienta: Zoom. El proveedor es Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, EE. UU. Los detalles del tratamiento figuran en la política de privacidad de Zoom.

La transferencia de datos a EE. UU. se apoya en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

La empresa está certificada conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF), un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. destinado a garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en los tratamientos realizados en EE. UU. Más información: dataprivacyframework.gov.

Encargo de tratamiento

Hemos celebrado un contrato de encargo de tratamiento para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos que garantiza que el proveedor trate los datos personales de quienes visitan nuestra web únicamente siguiendo nuestras instrucciones y conforme al RGPD.

En /es/formulario-divorcio/ ponemos a disposición el formulario de admisión que, de otro modo, repasaríamos con usted en la primera consulta. Es voluntario: también puede llamarnos, escribirnos o concertar una cita.

Qué datos se recogen

El formulario pregunta unos sesenta datos que el § 133 FamFG exige para la demanda de divorcio:

- datos personales de ambos cónyuges: nombre, apellido de nacimiento, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, domicilio, teléfono y correo electrónico - datos económicos: profesión, empleador, ingresos netos mensuales, clase fiscal - datos del matrimonio: celebración, registro civil, fecha y circunstancias de la separación, capitulaciones, régimen económico, patrimonio, deudas, vivienda y ajuar, pensiones, procedimientos en curso, documentación disponible - datos de hasta cuatro hijos comunes menores de edad: nombre, fecha de nacimiento, con quién vive el hijo - de forma voluntaria, la confesión religiosa de ambos cónyuges

Finalidad y base jurídica

Tratamos estos datos para examinar su consulta, preparar el encargo y, si nos contrata, redactar la demanda de divorcio. La base jurídica es el art. 6 apdo. 1 letra b RGPD (medidas precontractuales y ejecución del contrato de servicios).

La confesión religiosa es una categoría especial de datos conforme al art. 9 apdo. 1 RGPD. En el formulario es expresamente voluntaria y solo se necesita cuando la salida de una confesión o un matrimonio religioso tienen relevancia para el procedimiento. La base jurídica es su consentimiento explícito conforme al art. 9 apdo. 2 letra a RGPD, que presta al rellenar ese campo y puede revocar en cualquier momento con efectos para el futuro. Dejarlo en blanco no le supone desventaja alguna. Cuando el dato resulte necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones en el procedimiento, el tratamiento se apoya además en el art. 9 apdo. 2 letra f RGPD.

Datos del otro cónyuge

La demanda de divorcio exige los datos de ambos cónyuges, aunque solo una parte nos contrate. Usted facilita, por tanto, datos de una persona que no nos los ha comunicado ella misma. Para esa persona rige el deber de información del art. 14 RGPD: responsables somos nosotros con los datos del aviso legal, las categorías de datos y las finalidades constan en este apartado, y el origen es el formulario de la otra parte. Cumplimos ese deber en cuanto entramos en contacto con la otra parte y, a más tardar, en el plazo de un mes. Decae cuando los datos están sujetos al secreto profesional conforme al art. 14 apdo. 5 letra d RGPD, por ejemplo cuando la mera información sobre la demanda prevista pondría en peligro la defensa de sus derechos.

La persona afectada tiene los mismos derechos que usted: información, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y reclamación ante una autoridad de control. El apartado «Información general y obligatoria» los describe en detalle.

Estado intermedio en su dispositivo

Mientras rellena el formulario, su navegador guarda el estado intermedio exclusivamente en su propio dispositivo (`localStorage`), para que pueda interrumpir y continuar más tarde. Antes de enviarlo, ningún dato sale de su dispositivo; nosotros no tenemos acceso a ese estado intermedio. Al enviar, se borra. Ese almacenamiento es imprescindible para el servicio que usted ha solicitado expresamente (§ 25 apdo. 2 n.º 2 TDDDG); puede ponerle fin en cualquier momento borrando los datos del sitio en su navegador.

Transmisión, conservación y supresión

El formulario enviado se transmite cifrado (SSL/TLS) a nuestro propio servidor, allí se entrega en un correo al despacho y se guarda temporalmente para la vista de impresión. Esa copia temporal se borra automáticamente, a más tardar, 120 días después de su recepción. No hay cesión a terceros; sus datos no salen de nuestro servidor.

Si no llega a haber encargo, suprimimos sus datos una vez atendida la consulta. Si lo hay, forman parte del expediente y quedan sujetos al plazo profesional de conservación de seis años desde el final del año natural en que terminó el encargo (§ 50 BRAO); los plazos fiscales y mercantiles no se ven afectados.

Citas

Para las citas que solicita a través del formulario de contacto rige el apartado «Reserva de cita en línea» anterior: se gestionan con una aplicación propia en nuestro propio servidor, sin cesión a terceros.